Assistenza e Garanzia

Come leader europeo sul mercato dei serramenti Internorm sa mettere a frutto i suoi oltre 80 anni di esperienza per quanto riguarda i sistemi d’avanguardia di finestre e portoncini d’entrata, estremamente affidabili e duraturi nel tempo.

Ve lo possiamo garantire:

10 ANNI DI GARANZIA

  • Contro lo scolorimento innaturale e la crepatura delle superfici dei profili di finestre e porte in PVC bianco, ad esclusione delle crepe nei giunti obliqui.
  • Contro lo scolorimento innaturale e la crepatura delle superfici dei profili di finestre e porte in PVC, rivestiti sul lato interno, ad esclusione delle crepe nei giunti obliqui.
  • Contro lo scolorimento innaturale e la crepatura delle superfici dei profili di finestre e porte in alluminio anodizzato o verniciato a polveri. La garanzia decade in ambienti con forte concentrazione salina nell’aria.
  • Contro la formazione di condensa all’interno del vetrocamera di vetri isolanti.
  • Sulla funzione dell’unione dei materiali legno, termoschiuma e profili in alluminio per HF 300 (EDITION), HV 340 (EDITION 4), HF 200 (VARION), HV 240 (VARION 4) e FUSION purché siano rispettate le indicazioni di Internorm su montaggio e manutenzione.
  • Sulla funzione dell’incollaggio e sigillatura delle lastre di vetro isolante con profili dei serramenti per HF 300 (EDITION), HV 340 (EDITION 4), HF 200 (VARION), HV 240 (VARION 4) e FUSION purché siano rispettate le indicazioni di Internorm su montaggio e manutenzione.
  • Sull’incollaggio delle inglesine esterne.

5 ANNI DI GARANZIA

  • Contro la corrosione di maniglie di portoncini con trattamento PVD, solo nel caso in cui non siano presenti danni meccanici.
  • Contro lo scolorimento innaturale e la crepatura della superficie dei pannelli dei portoncini. I cambiamenti estetici della superficie dovuti all’azione dello sporco non sono coperti da garanzia.

 

3 ANNI DI GARANZIA

  • Contro lo scolorimento innaturale e la crepatura delle superfici dei profili degli avvolgibili in PVC.
  • Contro lo scolorimento innaturale e la crepatura delle superfici dei profili degli avvolgibili e delle veneziane in alluminio anodizzato o verniciato a polveri.
  • Sulla funzionalità della ferramenta di finestre e porte, a condizione che siano rispettate le indicazioni di montaggio e manutenzione di Internorm.

 

30 ANNI DI ASSISTENZA

  • Internorm assicura inoltre che i suoi prodotti potranno essere manutentati dai propri esperti in modo (ricambi originali non obbligatori) che siano o restino perfettamente funzionali per 30 anni, a condizione però che la costruzione del telaio (= telaio e battente) non siano presenti danni. I 30 anni hanno inizio con la data di produzione. Le prestazioni richieste ai fini del mantenimento della funzionalità ossia materiali, ore di lavoro, ecc. verranno addebitate secondo il listino in vigore al momento dell’intervento.

 

 

 

Garanzie/estratto:
Le definizioni estese delle garanzie, le condizioni di garanzia dettagliate a cosa va fatto in caso di richiesta di garanzia sono desumibili dall’apposito Manuale Internorm – istruzioni per l’uso, cura, manutenzione e garanzia – inviato assieme a ciascuna fornitura. Può anche essere richiesto presso qualsiasi partner Internorm